یورونِت
مکسما
UPS هایک ویژن
تصویر دوربین مداربسته روی موبایل نمایش داده نمیشود؟
رفع تخصصی مشکل انتقال تصویر دوربین مداربسته در اصفهان
اگر تصویر دوربین مداربسته شما روی گوشی قطع شده، وصل نمیشود یا بعد از تغییر مودم از کار افتاده است، این مشکل در اغلب موارد نرمافزاری و تنظیماتی است و نیازی به تعویض DVR یا دوربین ندارد. تیم IsfahanTech با تجربه عملی در اصفهان، مشکل انتقال تصویر را بهصورت اصولی و دائمی رفع میکند.
این مشکلات برای شما آشناست؟
- تصویر دوربین روی موبایل نمیاد
- دوربین مداربسته به گوشی وصل نمیشه
- بعد از عوض شدن مودم، انتقال تصویر قطع شده
- برنامه دوربین باز میشه ولی تصویر ندارم
- P2P آفلاین یا ناپایدار است
دلایل فنی قطع یا ناپدید شدن تصویر دوربین مداربسته
بیشتر اختلالهای انتقال تصویر مربوط به تنظیمات شبکه و اینترنت است، نه خرابی دستگاه. در ادامه به مهمترین دلایل فنی و نحوه عیبیابی تخصصی آن اشاره کردهایم.
۱. تغییر یا ریست مودم اینترنت
پس از تعویض یا ریست مودم، آدرس IP داخلی و پورتهای فوروارد شده از بین میرود. در این شرایط اتصال P2P و DDNS غیرفعال میشود و نیاز به تنظیم مجدد توسط کارشناس شبکه وجود دارد.
۲. پورتهای مسدود یا غیرمجاز توسط ISP
برخی سرویسدهندهها پورتهای پیشفرض DVR (مثل 37777 یا 8080) را مسدود میکنند. در چنین حالتی لازم است پورت جایگزین تعیین شده و در مودم و DVR هماهنگ شود.
۳. قطع آدرس آیپی استاتیک یا تغییر دامنه DDNS
اگر از آیپی استاتیک استفاده میکنید و هزینه تمدید آن پرداخت نشده، ارتباط خارجی از بین میرود. در مقابل، کاربران DDNS ممکن است با خطای offline server مواجه شوند که با بازتنظیم DNS حل میشود.
۴. خطاهای نرمافزار موبایل یا فریمور DVR
نسخه قدیمی نرمافزارهای موبایل (HiLook, iVMS, XMEye و ...) گاهی با نسخه فریمور DVR ناسازگار میشود. با بهروزرسانی فریمور و نرمافزار، تصویر از راه دور دوباره پایدار میشود.
۵. تنظیم نادرست NAT یا UPnP در مودم
یکی از رایجترین دلایل قطع تصویر، غیرفعال شدن UPnP یا NAT Loopback در مودم است. با فعالسازی صحیح آنها، مسیر دسترسی خارجی برقرار میشود.
چگونه تیم IsfahanTech مشکل را رفع میکند؟
- بررسی کامل شبکه و تنظیمات پورتها
- بازتنظیم P2P یا DDNS و تست اتصال از راه دور
- بهروزرسانی نرمافزار و فریمور DVR/NVR
- آموزش نحوه مشاهده تصویر در گوشی و لپتاپ
- ارائه پشتیبانی رایگان تا ۳۰ روز پس از سرویس
سوالات متداول درباره رفع مشکل انتقال تصویر دوربین مداربسته در اصفهان
پرسشهایی که معمولاً کاربران اصفهانی هنگام قطع تصویر روی گوشی یا لپتاپ میپرسند، همراه با پاسخهای فنی و کاربردی از کارشناسان IsfahanTech.
رفع فوری مشکل انتقال تصویر دوربین مداربسته در اصفهان
اگر تصویر دوربین روی موبایل یا خارج از محل قطع شده، کارشناس تخصصی IsfahanTech در سریعترین زمان مشکل شما را بررسی و رفع میکند.
- ✅ عیبیابی تخصصی DVR / NVR و مودم
- ✅ حل مشکل IP، DDNS، پورت و ISP
- ✅ مناسب منازل، مغازهها و شرکتها در اصفهان
- ✅ مشاوره و بازدید با هماهنگی
